Ez a wikiHow megmutatja, hogyan kell beküldeni egy kérési űrlapot, hogy visszaszerezze fiókját a Crossfire -ben. A folytatáshoz a fióknak az Ön neve alatt kell lennie.
Lépések
1. lépés: Lépjen a https://support.gameclub.ph/hc/en-us oldalra
Ha nincs bejelentkezve, kattintson a gombra Bejelentkezés folytatni. Addig nem látja a linket, amelyre kattintania kell, amíg be nem jelentkezik.
Ha nem tud bejelentkezni, akkor nem tud kérelmet benyújtani fiókja helyreállítására. Ha nem emlékszik a fiókadataira, bejelentkezhet a Google és a Facebook használatával
2. lépés. Kattintson a Kérés elküldése lehetőségre
Ezt az oldal tetején középen találja.
3. lépés Töltse ki megfelelően a mezőket
Minél pontosabb információkat ad meg, annál jobb ügyfélszolgálat segíthet.
- Írjon be egy megfelelő kategóriát a "Tárgy" szövegmezőbe. Írja be a Fiók letiltva vagy a Fiók lekérése parancsot. Abban az esetben, ha fiókját ok nélkül kitiltották, írja be a Fiók letiltva lehetőséget.
- Írja be elveszett fiókja felhasználónevét a "Felhasználónév" mezőbe. Ha nem Ön a fiók tulajdonosa, akkor nem tudja folytatni. A felhasználónevét írja be a https://cf.gameclub.ph oldalon való bejelentkezéshez.
- Írja be a játékon belüli nevét a "Játékon belüli név" mezőbe. Más játékosok ezt látják a játékosod nevének.
- Írja be teljes vezeték- és vezetéknevét a megfelelő mezőkbe. Ha gyorsabb választ szeretne, csatolhat fájlokat, például születési anyakönyvi kivonatát vagy iskolai azonosítóját.
- Adja meg születési dátumát, e -mail címét és a fiók létrehozásának dátumát. Mindezeknek az információknak meg kell egyezniük a fiók létrehozása során megadott adatokkal.
- Írja be a probléma rövid leírását. Mivel az űrlapon megadta az összes fiókadatát, ezt a helyet használhatja a probléma leírására. Például azt mondhatja: "Szeretnék új jelszót, mert úgy gondolom, hogy feltörték a fiókomat. 2020. április 1 -je óta nem tudok bejelentkezni."
4. lépés Jelölje be a négyzetet
Ez azt jelenti, hogy megértette, hogy "több jegy létrehozása az ügyfélszolgálati fiók felfüggesztéséhez vezet."
Kattintson a fájlok hozzáadásához, vagy húzza őket az ablakba a feltöltéshez
5. lépés Kattintson a Küldés gombra
Ezt az űrlap alján, az oldal jobb oldalán találja.
