Az NFL (Nemzeti Labdarúgó Liga) létrehozott egy kapcsolattartó oldalt a weboldalán, hogy a kérdések feltevése és az információk megtalálása rendkívül egyszerű legyen. Ha a webhelyükre navigál, és rákattint arra a kérdésre vagy problémára, amelyhez segítséget szeretne kérni, olyan információkat találhat, amelyek megmondják, mit kell tudnia. E -mailt is küldhet bizonyos részlegeknek, hívhatja az ügyfélszolgálatot, vagy levelet küldhet az NFL központjába e -mailben.
Lépések
Módszer 1 /3: Lépjen kapcsolatba az NFL irodájával vagy ügyfélszolgálatával
1. lépés: Küldjön egy e -mailt az NFL -nek, hogy segítséget kérjen egy adott osztályon
Ez nagyszerű módja annak, hogy olyan kérdéseket tegyen fel az NFL -nek, amelyek nem túl sürgősek, mivel több napba is telhet, mire válaszolnak.
- Az alkalmazásokkal kapcsolatos támogatásért küldje el e-mailjét a [email protected] címre.
- Ha kapcsolatba szeretne lépni az NFL online áruházával, küldje el e -mailjét a [email protected] címre.
2. lépés: Általános kérdések esetén hívja az NFL ügyfélszolgálati számát
Telefonszámuk 800-635-5300. Ha kérdései vannak az online áruházukkal kapcsolatban, például, hogy van-e raktáron egy bizonyos árucikk vagy a legutóbbi rendelés állapota, tárcsázza az 1-877-635-7467 (1-877-NFL-SHOP) számot beszéljen egy képviselővel.
A legjobb, ha normál munkaidőben hív
Lépés 3. Küldjön levelet az NFL központjához bókokkal vagy panaszokkal
A levél küldése jó módja annak, hogy olyan üzenetet küldjön az NFL -nek, amelyre nem kell válaszolnia. Küldje el levelét a 345 Park Avenue címre, New York, NY 10154.
2. módszer a 3 -ból: Kérés benyújtása
1. Látogassa meg az NFL „Kapcsolatfelvétel” oldalát a webhelyén
Léphet a közvetlen linkre a https://digitalcare.nfl.com/hc/en-us címen, vagy görgethet a főoldaluk aljára, és az „Információk” alatt kattintson a „Kapcsolatfelvétel” gombra.
Lépés 2. Kattintson a "Kérés elküldése" gombra, ha egy bizonyos témáról vagy problémáról szeretne kérdezni
Ezzel egy űrlapra jut, amelyet kitölthet, és üzenetet küld az NFL Digital Care csapatának, hogy válaszolhassanak. Írja be a szükséges információkat, például az e -mail címét, nevét, valamint a problémát vagy a nyilatkozatot.
Válasszon egy kategóriát az üzenethez, például „Panasz benyújtása”, „Pozitív visszajelzés” vagy „Információkérés”
3. lépés: Az üzenet elküldéséhez nyomja meg a "Küldés" gombot
Miután elküldte, készen áll arra, hogy várjon néhány napot a válaszra. Ellenőrizze e -mailjét, hogy a Digital Care csapata válaszolt -e kérdésére.
3. módszer 3 -ból: Információkeresés a weboldal használatával
1. lépés: A Kapcsolat oldalon találhat hasznos cikkekre mutató hivatkozásokat
Ugyanaz a közvetlen link, amelyet a "Kérés benyújtása" űrlap, vagy a https://digitalcare.nfl.com/hc/en-us megtalálására használtak. Ezen az oldalon számos témakör közül választhat, amelyek közül választhat, és lehetővé teszi, hogy kiválassza, melyik témával kapcsolatban van kérdése vagy aggodalma.
2. lépés. A keresősáv segítségével kereshet egy választott témát vagy kérdést
Miután navigált a Kapcsolat oldalára, megjelenik egy nagy, fehér keresősáv. Ha erre kattint, és begépeli a kérdést, mielőtt megnyomja az enter billentyűt, akkor egy olyan oldalra kerül, amely a keresett cikkekkel kapcsolatos cikkeket tartalmaz.
- Olvassa el ezeket a cikkeket, és olvasson egyet, amely segít.
- Amikor elkezd beírni egy szót a keresősávba, nézze meg, hogy az automatikus javaslatok egyike kapcsolódik -e a kérdéséhez.
- A keresősáv a "Kapcsolatfelvétel" oldalon található.
Lépés 3. Kattintson az „NFL App” elemre, hogy válaszokat találjon az alkalmazással kapcsolatos kérdésekre
Ha az NFL alkalmazást használja telefonján, táblagépén vagy más eszközén, akkor ez a link vezet az alkalmazáshoz kapcsolódó cikkekhez. Az „NFL App” gombra kattintva segíthet megtudni, hogy mely eszközök támogatottak, vagy hogyan lehet elhárítani az alkalmazással kapcsolatos problémákat.
Lépés 4. Válassza a „Fantasy” lehetőséget a Fantasy Footballról
Ez egy olyan oldalra visz, ahol olyan témákról szóló cikkek találhatók, mint a bajnokság kitöltése, a pontozás működése vagy a csapat beállításainak szerkesztése. További információért kattintson arra a témára, amellyel kapcsolatban kérdései vannak a cikkhez.
5. lépés: Válassza az „NFL Game Pass” lehetőséget a játékok megtekintéséhez
A Game Pass link elviszi az oldalra a hozzáféréssel és a tartalommal kapcsolatos tanácsokkal, például a Game Pass funkcióival és az ingyenes próbaidőszakokkal kapcsolatos információkkal. Információkat kereshet a technikai problémákról, illetve a fiókjáról és a számlázásáról is.
Az ezen a linken található hibaelhárítási oldalon a Game Pass -hoz közvetlenül kapcsolódó technikai kérdéseket tárgyaljuk
Lépés 6. Keresse meg a „Labdarúgó műveletek” részt a jegyekért és az árukért
Ez a link olyan információkról szól, mint az NFL menetrendje, a játékszabályok, a jegyvásárlás és a boltban megvásárolható dolgok. Nézze át a cikk témáit, és találjon olyat, amely segít a problémájában vagy kérdésében, és alaposan olvassa el.
Ezen a linken a sajtókérdésekről, a karrierről és a tisztségviselésről is van információ
7. lépés: Nyomja meg az „NFL.com” webhely segítségét
Ezzel tanácsokat kaphat arról, hogy miként teheti meg például az e -mailekről való leiratkozást, a jelszavak kitalálását és a felhasználónevek létrehozását. Ez az a link, amelyre kattintva konkrét információkat talál a weboldaluk kezelésével kapcsolatban.
