Roblox -fiókját ellopta tőled egy átverési link? Vagy talán egy idegennek adta a jelszót, aki cserébe ígért valamit? Talán meglátogatott egy ingyenes Robux átverési webhelyet, amely a bejelentkezési adatait kérte. Ez a wikiHow megtanítja, hogyan lehet visszaállítani a feltört ROBLOX -fiókot a jelszó visszaállításával. Miután újra belépett, beállíthatja a kétlépcsős azonosítást, hogy megvédje fiókját a hackelésektől.
Lépések
Rész 1 /2: A jelszó visszaállítása
1. lépés: Próbáljon bejelentkezni a jelszavával
Ha a jelszót nem fogadják el, győződjön meg arról, hogy szükség esetén megfelelő nagybetűket használ (és hogy a ⇬ Caps Lock gomb nincs bekapcsolva).
Győződjön meg róla, hogy teljes körű kártevő -ellenőrzést végez, és távolítsa el az összes lehetséges fenyegetést a számítógépről. A fiókokat gyakran feltörik rossz szoftver vagy böngészőbővítmények letöltése miatt. Ha nem biztos benne, hogyan kell teljes mértékben keresni és eltávolítani a rosszindulatú programokat, olvassa el a Hogyan lehet eltávolítani a rosszindulatú programokat
2. lépés: Keresse fel a https://www.roblox.com/login/forgot-password-or-username webhelyet egy böngészőben
Ha nem tud bejelentkezni a fiókjába, próbálja meg visszaállítani jelszavát a Roblox webhelyén.
3. lépés. Írja be e -mail címét, majd kattintson a Küldés gombra
Ha megadta e -mail címét Robloxnak (és a hacker nem változtatta meg), akkor vissza kell állítania a webhelyen.
Ha megadta mobilszámát a Robloxnak, akkor ezzel is visszaállíthatja jelszavát. Kattintson Használja a telefonszámot a jelszó visszaállításához a "Küldés" gomb alatt írja be a számot, majd kattintson Beküldés. 6 számjegyű kódot kap szöveges üzenetben.
4. lépés: Nyissa meg a Roblox e -mailjét, és kattintson a Jelszó visszaállítása gombra
Ez megnyitja a jelszó -visszaállítási oldalt a böngészőben.
- Ha telefonszámot használ a fiók alaphelyzetbe állításához, írja be a szöveges üzenetből származó 6 jegyű kódot a "Telefon ellenőrzése" ablakba, majd kattintson a Ellenőrizze.
- Eltarthat néhány percig, amíg az e -mail megérkezik. Ellenőrizze a Spam vagy a Levélszemét mappát, ha körülbelül 10 perc elteltével sem kapta meg az e -mailt.
5. lépés. Hozzon létre új jelszót
Ha el tudta érni a jelszó -visszaállító oldalt, írjon be egy új jelszót mindkét üres helyre, és kattintson Beküldés. Ezután bejelentkezhet a Robloxba új fiókadataival.
6. lépés. Ha nem tudja visszaállítani a jelszót, lépjen kapcsolatba a Roblox ügyfélszolgálatával
Ezt a https://www.roblox.com/support címen található űrlap kitöltésével teheti meg. Amint a Roblox támogatása kapcsolatba lép Önnel e -mailben, bizonyítania kell, hogy a fiók az Öné. Íme néhány tipp ehhez a folyamathoz:
- Az űrlap kitöltésekor használja azt az e -mail címet, amelyet a Roblox regisztrációjához használt. Még ha a hacker megváltoztatta a fiók e -mail címét, Roblox továbbra is láthatja az eredeti regisztrációs adatait.
- Ha valaha vásárolt valamit a Robloxban, készen áll arra, hogy válaszoljon a vásárlási összegekkel, a hitelkártyaadatokkal és a PayPal -fiókkal kapcsolatos kérdésekre.
2/2. Rész: Kétlépcsős azonosítás beállítása
1. lépés: Keresse fel a https://www.roblox.com/my/account#!/security webhelyet egy böngészőben
Miután visszanyerte hozzáférését feltört fiókjához, be kell kapcsolnia a kétlépcsős azonosítást, hogy fiókja biztonságban legyen a jövőben.
Ha a kétlépcsős azonosítás engedélyezve van, a Roblox automatikusan elküldi az ellenőrző kódot tartalmazó e -mailt a megadott e -mail címre. Amíg nem adja meg ezt a kódot, nem tud teljesen bejelentkezni. Ez biztonságban tartja fiókját, mert bárkinek, aki a ROBLOX -fiókjával jelentkezik be, hozzá kell férnie e -mail fiókjához
2. lépés: Ellenőrizze e -mail címét
A kétlépcsős azonosításhoz csak ellenőrzött e -mail címet használhat. Így ellenőrizheti a sajátját:
- Írja be e -mail címét az üres helyre (ha még nem tette meg), és kattintson Ellenőrizze gomb.
- Nyissa meg a Roblox e-mailjét (az [email protected] címről kell származnia), és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Ha az e -mail néhány percen belül nem érkezik meg, ellenőrizze a Spam vagy a Levélszemét mappát.
- Kövesse az e -mailben található utasításokat az ellenőrzéshez.
Lépés 3. Csúsztassa a "Kétlépcsős azonosítás" kapcsolót Be (zöld) helyzetbe
Megerősítő üzenet jelenik meg.
4. lépés: A megerősítéshez kattintson az OK gombra
2 Lépéses ellenőrzés mostantól engedélyezve van fiókjában. Ha a jövőben bejelentkezik a Roblox szolgáltatásba, e -mailben kap egy kódot. A bejelentkezéshez meg kell adnia ezt a kódot.
Tippek
- Győződjön meg arról, hogy az e -mail jelszava és a Roblox jelszava eltér egymástól.
- Soha ne adja meg senkinek a jelszavát, még akkor sem, ha azt állítja, hogy a Robloxnál dolgozik.
- Soha ne látogassa meg az ingyenes Robux webhelyeket/ játékokat. Feltörhetik a fiókját.
- Használjon erősebb jelszavakat a korlátozott és ritkaságok biztonságának megőrzése érdekében. Például ne használjon háziállatok neveit. Használjon számokat a magánhangzók helyett.
- Ha van egy fiatalabb testvére, aki Robloxot játszik, ne hagyja, hogy használja a fő fiókját. Adjon neki egy másik fiókot, mint a tiéd, nehogy véletlenül kitiltják.
