Elvesztette a felhasználónevét a régi fiókjában, vagy nem emlékszik a hat évvel ezelőtti "születésnapra"? Vannak módok arra, hogy visszaszerezze, de készüljön fel arra, hogy elég sok időt kell eltöltenie az ügyfélszolgálattal való beszélgetéssel vagy az utat találgatással.
Lépések
Rész 1 /2: Fióknév és jelszó megtalálása
1. lépés. Ellenőrizze e -mailjét
Ha továbbra is megvan az az e -mail cím, amellyel eredetileg regisztrált, keresse a "Neopets" kifejezést a beérkező levelek között vagy az archivált levelekben. Az eredeti regisztrációs e -mail legalább megmondja a fiókjához társított nevet és e -mail címet. Ez más információkat is tartalmazhat, attól függően, hogy mikor regisztrált.
2. lépés. Keressen egy kisállatnevet
Látogasson el a Neopets webhely honlapjára. Keresse meg a keresősávot az oldal bal oldalán, és írja be a Neopet nevét. Ha jól látja a nevet, kattintson a Neopet -re a statisztikai oldal megnyitásához.
3. lépés. Keresse meg fiókja nevét a kedvtelésből tartott állatok oldalán
Keresse meg a "Tulajdonos" információkat kedvence statisztikai oldalán, és írja le. Az első rész a regisztrációkor használt név. A második rész (linkelt és zárójelben) a fiók neve. Használja fiókja nevét, amikor bejelentkezik.
4. lépés: Jelszó vagy felhasználónév emlékeztető küldése e -mail címére
Ha a bejelentkezés sikertelen, mert nem emlékszik a fiókadataira, írja be e -mail címét az "Elfelejtette jelszavát" mezőbe. vagy "Elfelejtette felhasználónevét?" szakasz. Ha be tud jelentkezni ebbe az e -mailbe, akkor tizenöt percen belül meg kell látnia a jelszó -visszaállítási e -mailt.
A nagyon régi fiókokhoz nem kellett e -mail fiókot regisztrálni. Ha nem volt e -mail címe, amikor csatlakozott a Neopetshez, hagyja ki ezt a lépést
2/2. Rész: A használt születésnap megtalálása
1. lépés. Adja meg születésnapját
Ha több hónapja nem jelentkezett be, a Neopets megkéri a születési dátumát. Először próbáld ki az igazit. Csak 3 találgatást kap, ezért ne találgasson véletlenül.
2. lépés: Tekintse meg profilját egy barát fiókjából
Ha barátkozott valakivel a Neopets -en, aki még mindig hozzáfér a fiókjához, kérje meg, hogy jelentkezzen be. Megtekintheti fiókja profilját, és megkeresi a korbejegyzést, amely a megadott születésnap alapján történik. Használja ezt a születésnap évének meghatározásához. 365 találgatásod van (plusz egy, ha szökőév volt), de ha szerencséd van, akkor az igazi születésnapi hónapodat használtad. Először ezt próbáld ki.
- Például 2015. szeptember 1 -jén megtekintette profilját, és azt írja, hogy 20 éves. A születésnapjának 1994. szeptember 1. és 1995. október 31. között kell lennie.
- Csak a barátok láthatják a korodat. Nem hozhat létre új fiókot, és nem próbálhatja meg barátkozni az eredetivel, mivel az eredeti fióknak el kell fogadnia a meghívást.
3. Adja meg az esetleg használt dátumokat
Sokan nem azért adták meg valódi születési dátumukat, hogy elkerüljék a személyes adatok terjesztését, vagy azért, hogy ne kérjenek engedélyt a szülőktől. Naponta csak 3 születésnapi találgatása van, ezért számoljon velük:
- Próbálja ki 1900. január 1 -jén. (Nyilvánvaló hamis lehetőség, ha 18 évesnél idősebbnek adja ki magát.)
- Próbálja ki a barátok és családtagok születésnapját.
4. lépés. Lépjen kapcsolatba a Neopets ügyfélszolgálatával
Keresse fel a Neopets súgót, és kattintson a "Jegy létrehozása" gombra. Be kell jelentkeznie a Neopets szolgáltatásba, de könnyen létrehozhat egy új fiókot, és ezzel kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálattal. Adja meg a következő információkat, vagy amennyit csak emlékszik:
- Annak a fióknak a felhasználóneve, amelyhez nem tud hozzáférni
- A probléma összefoglalása: mennyi idő telt el azóta, hogy belépett a fiókjába
- A fiókhoz esetleg kapcsolódó e -mail címek. Adja meg, hogy melyikhez fér hozzá, és melyikhez nem.
- Az igazi születésnapod
- Függetlenül attól, hogy megvásárolta -e a Neocash -ot (valódi pénzt költött)
- (ha emlékszel) neofriendjeid nevei, a szekrényedben lévő vagy a kedvencedhez felszerelt tárgyak
5. lépés. Várja meg a választ
Általában néhány napon belül kap egy e -mailt, de ha szerencsétlen, egy hónapig vagy tovább is eltarthat. Új jegy küldése nem gyorsítja a választ. Miután válaszoltak, itt vannak a leggyakoribb következő lépések:
- Ha információt kérnek a fiókkal kapcsolatban, válaszoljon kérdéseikre a lehető legalaposabban. Előfordulhat, hogy megkérdezik a széfben lévő tételek nevét, mire költi a Neocash -t, a főbb ügyletekre/aukciókra, vagy bármilyen figyelmeztetést kapott. Ezek mind annak ellenőrzésére szolgálnak, hogy valóban Ön a fióktulajdonos. Ha elégedettek, elküldik a helyes születésnapot és jelszót.
- Ha régi fiókját lefagyasztották, kövesse az utasításokat, és töltsön ki egy új jegyet, amely a fiók újraaktiválását kéri. A lehető legtöbb információt kell megadnia fiókjáról.
- Ha fiókja hosszú évek óta inaktív, előfordulhat, hogy törölték (még akkor is, ha a profiloldal még mindig látható). Nincs mit tenni, ha ez megtörténik.
Tippek
- Ha több fiókra regisztrált ugyanazzal az e-mail címmel, akkor a TNT fogja nem küldje el felhasználónevét, ha megpróbálja használni az "Elfelejtett felhasználónév" mezőt.
- Ha nem rendelkezik azzal az e -mail fiókkal, amellyel regisztrált, akkor szinte semmi esélye, hogy visszakapja azt.
- Házi kedvence nyilvános profiloldala felsorolja a születési évet a neopiai naptár segítségével (1. év = 1999, Y2 = 2000, stb.). Ez segíthet abban, hogy emlékezzen arra az e -mail fiókra, amelyet akkor használt.
Figyelmeztetések
- Soha ne mondja el senkinek a jelszavát.
- Most megkövetelik a születésnapját.
