Ez a wikiHow megtanítja, hogyan kell diagnosztizálni és potenciálisan kijavítani a törött Xbox One -ot, Xbox 360 -at vagy Xbox Classic -ot. Ne feledje, hogy a konzolok bármelyikével kapcsolatos hardverproblémák többsége nem javítható nagyfokú műszaki szakértelem nélkül; így bölcs dolog, ha a konzolt javítószolgálatra viszi, és nem saját maga próbálja megjavítani.
Lépések
4. módszer: Könnyen javítható problémák keresése
1. lépés. Győződjön meg arról, hogy a konzol csatlakoztatva van
Bármennyire is hülyén hangzik, előfordulhat, hogy az Xbox nem működik a laza csatlakozás miatt sem a tégla kábelétől a konzolig, sem a kábeltől a tégláig. Mielőtt pánikba esne, győződjön meg arról, hogy nem a laza kábel a probléma.
Ha a konzol csatlakoztatva van, próbálja meg egy másik fali aljzathoz csatlakoztatni
2. lépés: Indítsa újra a konzolt
Ennek különböző módjai vannak az Xbox típusától függően, de a legegyszerűbb módja annak, hogy újraindítsa a konzolt, ha kihúzza a tápkábelt a konzolból, vár egy teljes percet (vagy tovább), majd újra bedugja a kábelt.
Lépés 3. Cserélje ki a vezérlő elemeit
Ha észreveszi a vezérlő késleltetett bemenetét, akkor valószínűleg nem a konzol hibája: általában a vezérlő elemének cseréjével javíthatja a bemeneti problémákat.
Használhat vezetékes vezérlőt is az elemek helyett
4. lépés: Tisztítsa meg a konzolt a portól
A por eltömítheti a konzol kipufogó nyílásait, így sokkal könnyebb a konzol túlmelegedése és hibás működése. A por eltávolításához a konzolról törölje le az egész konzolt egy nedves ruhával, majd enyhe szívó vákuumot fújjon át minden szellőzőnyíláson.
5. lépés. Győződjön meg arról, hogy a konzol megfelelően szellőzik
A porlerakódáshoz hasonlóan a rossz szellőzés is túlmelegedést okozhat. Ha a konzol körül nincs sok hely, helyezze át az elemeket, hogy legyen hely.
Észreveszi a rossz szellőzési tüneteket, ha a konzol egy szekrényben, egy másik konzol tetején vagy szűk helyen van
6. lépés: Próbálja ki a sikertelen frissítés lehetséges javításait
Ha az Xbox 360 vagy az Xbox One nem frissül annak ellenére, hogy tudja, hogy az operációs rendszer új verziója van, próbálja meg a következőket:
- A frissítés sikertelensége után indítsa újra a konzolt, majd próbálja meg újra a frissítést.
- Frissítéskor csatlakoztassa a konzolt az internetes útválasztóhoz Ethernet -kábellel.
- Próbálja meg később frissíteni (különösen, ha a frissítés most jött ki, vagy ha mások használják az internetes hálózatot).
2. módszer a 4 -ből: Az Xbox One javítása
1. lépés. Ismerje meg a korlátozásokat
Az Xbox One technikailag lényegesen fejlettebb, mint elődei, hihetetlenül megnehezítve a hardver javítását. Ha az Xbox One nem tartozik a következő könnyen kezelhető kategóriák alá, akkor be kell vinnie az Xbox One -t egy javítószolgálatba, hogy kijavítsa.
Az Xbox One megnyitása és javítása megkísérli a konzol jótállását, és helyrehozhatatlan károkat okozhat a konzolon
2. lépés: Próbálja meg kijavítani az audio- és videóproblémákat
Az egyik legidegesítőbb probléma, amellyel az Xbox One küzd, a televízió nem megfelelő hang- és képkonfigurálása. Ha be tudja kapcsolni és használni tudja az Xbox One -t, akkor ezeket a problémákat az alábbiak szerint oldhatja meg:
- Hang - Nyissa meg Beállítások, válassza ki Kijelző és hang, válassza ki az aktuális audiorendszert, és válassza ki a kívánt presetet (ha nem tudja, mit válasszon itt, válassza a lehetőséget Sztereó tömörítetlen.
- Videó - Nyissa meg Beállítások, válassza ki Kijelző és hang, válassza ki TV felbontás, és válassza ki a kívánt felbontást. Ne feledje, hogy az Xbox One nem használhat 1080i felbontást.
3. Lépjen vissza egy csiszolólemez -meghajtóval rendelkező Xbox One -hoz
Egyes eredeti Xbox One konzolok jelentése szerint csikorgó hangot adnak ki lemez futtatásakor; bizonyos esetekben ezek a meghajtók megkarcolták vagy eltörték a kérdéses lemezt is. Mivel ez jól dokumentált probléma, a Microsoft lecseréli az Xbox One-t, ha beküldi.
Az 1-800-4-MYXBOX javításért forduljon a Microsofthoz
Lépés 4. Cserélje ki a tápegységet egy váratlanul kikapcsoló konzolra
Az Xbox One tápegységek köztudottan nem hatékonyak. Ha azt észleli, hogy az Xbox One lefagy, váratlanul kikapcsol, megtagadja az újraindítást, vagy más módon cselekszik, a konzolhoz kapott tápkábel és kábel cseréje megoldhatja a problémát.
Az Xbox One -ok váratlanul kikapcsolhatnak a túlmelegedés, a rossz szellőzés és az áramkörök miatt. Ha az Xbox One tápegységének cseréje nem oldja meg a problémát, be kell küldenie az Xbox One -t javításra
Lépés 5. Kenje meg a zajos ventilátort
Ha úgy hangzik, hogy az Xbox One ventilátora lényegesen erősebben működik, mint kellene, akkor újra kenje a ventilátort, ha kinyitja az Xbox One készüléket, eltávolítja a ventilátort, és fröccsen egy kis varrógépolajat (nem WD-40) a ventilátor csapágyaira.
Ez nem feltétlenül oldja meg a jelenlegi problémákat, de megakadályozza a későbbi túlmelegedést és kiégést
6. lépés. Ha nem tudja megjavítani az Xbox One -t, lépjen kapcsolatba a Microsofttal
Ha nem tudja megoldani az Xbox One problémáit a fenti lépések végrehajtásával, el kell küldenie az Xbox One -t a Microsofthoz, hogy diagnosztizálja és javítsa. Az Xbox One -ok finnyásak, és az itt felsoroltakon kívül eső problémák kijavításának kísérlete visszafordíthatatlan kárt okozhat a konzolban.
3. módszer a 4 -ből: Az Xbox 360 javítása
1. lépés. Hibakódot keres az Xbox 360 bekapcsológombján
Az Xbox 360 bekapcsológombján valószínűleg egy -négy piros villogó lámpa jelenik meg a gomb kerületén; ezek a fények különböző problémákra vonatkoznak.
Ha az Xbox 360 bekapcsolásakor nem lát hibakódot, ugorjon tovább az "Energiacsere cseréje" lépéshez
2. lépés. Határozza meg a hiba jelentését
A villogó kvadránsok számától függően a probléma négy fő dolog egyike lehet:
- Egy piros kvadráns - Akkor jelenik meg, ha egy hardverkomponens (például a ventilátor vagy a csatlakoztatott USB -meghajtó) leáll.
- Két piros negyed - Azt jelzi, hogy a konzol túlmelegedett. Ez rendszerint magától elmúlik, de tehet lépéseket annak biztosítására, hogy ez ne forduljon elő.
- Három piros negyed - Azt jelzi, hogy súlyos hiba történt egy vagy több hardverkomponenssel kapcsolatban. Ez a hírhedt "Halál piros gyűrűje" hiba.
- Teljes piros kör - Azt jelzi, hogy egy A/V kapcsolat megszakadt. Ezt nem fogja látni a HDMI -kábeleket használó Xbox 360 -oknál.
3. lépés. Javítsa ki a nem működő hardverkomponens-hibát
Ha azt látja, hogy egy piros kvadráns világít az Xbox 360 bekapcsológombján, akkor egy hibakód is megjelenik a csatlakoztatott televízión. Mivel számos kódot láthat, a legegyszerűbb módja annak, hogy orvosolja a hibát, ha beírja a hibakódot, majd az xbox 360 hibát a keresőbe, kiválaszt egy jó nevű keresési eredményt, és követi az utasításokat.
Sajnos be kell vinnie az Xbox 360 -at javításra, ha nem tudja kiküszöbölni a hibát
4. lépés Címezzen egy konzolt, amely folyamatosan túlmelegszik
Bár a konzol két villogó piros lámpája magától eltűnik, miután a konzol lehűlt, néhány dolgot megtehet, hogy megakadályozza a konzol túlmelegedését a jövőben:
- Győződjön meg arról, hogy a konzolnak minden irányban elegendő hely van.
- Fektesse a konzolt vízszintesen, ne függőlegesen.
- Tisztítsa meg a port a konzol szellőzőnyílásaiból (ehhez használjon nedves ruhát vagy porszívót).
- Tartsa a konzolt száraz, hűvös helyen; kerülje a napon vagy a fűtőberendezés közelében.
5. lépés. Próbálja meg kijavítani a Halál piros gyűrűje hibát
A Halál Vörös Gyűrűje némileg nem specifikus, de megoldhatja, ha új réteg hőpasztát visz fel az Xbox 360 hűtőbordáira.
A legtöbb belső kérdéshez hasonlóan a halál vörös gyűrűje is a legjobb, ha a szakemberekre bízzák
6. lépés. Javítsa ki a teljes piros kör hibáját
Ezt a hibát a legegyszerűbben úgy javíthatja ki, hogy HDMI -kábellel csatlakoztatja az Xbox 360 -at a TV -hez; ha ez nem lehetséges, ellenőrizze a jelenlegi A/V kábeleket, hogy hogyan vannak csatlakoztatva. Ha meglazultak, húzza meg őket, majd indítsa újra a konzolt.
- Ha az A/V kábelek rendben vannak, ki kell cserélni őket.
- Ha a hiba akkor is megjelenik, ha új A/V kábeleket használ, akkor előfordulhat, hogy a konzol A/V bemenete megszakad. Elküldheti a konzolt javításra, vagy átkapcsolhat egy másik kijelzőre, amely lehetővé teszi a HDMI -kábel használatát.
7. lépés. Javítsa meg a törött CD -meghajtót
A Microsoft hivatalos politikája a nyitott CD -meghajtó esetében az, hogy egyik oldalról a másikra megmozgatja a tálcát, fel -le mozgatja, majd óvatosan lenyomja. Ha a "Kiadás" gomb megnyomása nem kéri a tálca kiugrását, be kell vinnie az Xbox 360 -at szervizbe.
- Ha a CD -meghajtó be van csukva, megpróbálhatja kinyitni úgy, hogy egy hajlított gemkapcsot benyom a konzol elején vagy hátulján lévő "Kiadás" nyílásba. Ha ez nem működik, az Xbox 360 szervizelést igényel.
- Ha a CD -meghajtó működik, de nem tud olvasni két vagy több játéklemezt, próbálja meg eltávolítani a csatlakoztatott USB -elemeket. Ha továbbra sem olvassa be a lemezeket, be kell vinnie az Xbox 360 -at szervizbe.
8. lépés. Cserélje ki a tápegységet
A hibakódhoz nem kapcsolódó problémák esetén (pl. Váratlan leállás) előfordulhat, hogy ki kell cserélnie az Xbox 360 áramforrását. Ennek oka az, hogy az Xbox 360 tápegységek élettartama nagyjából 5 év, mielőtt elkezdenek meghibásodni.
- A hibásan működő tápegységek az Xbox 360 lefagyását vagy más módon gyenge teljesítményét is okozhatják.
- Ha az Xbox 360 a tápegység cseréje után sem kapcsol be, ellenőrizze az USB -bővítőhelyeket, hogy nincs -e meghajlítva a csatlakozójuk. A hajlított csatlakozók miatt az Xbox 360 nem kapcsol be; ha meg vannak hajlítva, csavarhúzóval lazán kiszúrva megoldhatja a problémát.
9. lépés: Próbáljon másik HDMI -kábelt használni, ha a videója működik
Ha HDMI -kábelt használ, és az Xbox 360 nem jeleníti meg megfelelően a videót, próbálkozzon másik HDMI -kábel használatával a probléma megoldásához.
Ne feledje, hogy a probléma a TV -vel is fennállhat, ebben az esetben vagy másik HDMI -portot kell használnia a tévében, vagy teljesen más TV -t
10. lépés. Vigye az Xbox 360 -at egy javítószolgálatra
Ha a fenti utasítások egyike sem oldotta meg az Xbox 360 problémáját, akkor el kell küldenie javításra.
4. módszer a 4 -ből: Az Xbox Classic javítása
1. lépés Cserélje ki az Xbox kábeleit
Ezek közé tartozik a tápkábel és az Ön által használt A/V kábelek. Mivel sok Xbox jelenleg majdnem két évtizedes, az Xboxot működtető és összekötő technológia valószínűleg frissítésre szorul.
Az optimális eredmény érdekében néhány évente egyszer ki kell cserélnie az Xbox kábeleit
Lépés 2. Ellenőrizze az Xbox -on, hogy nincs -e hibajelző
Ha az Xbox tápellátásának jelzőfénye a megszokottól eltérő színű vagy villog, az Xbox hibát észlelt. A különböző hibajelzők különböző problémákra utalnak:
- Folyamatos piros fény - Az Xbox túlmelegedett.
- Villogó zöld fény - Az Xbox BIOS -ja csak részben volt betöltve, ami rendszerösszeomlást eredményezett.
- Villogó váltakozó piros és narancssárga fény - Az Xbox videokimenete nem sikerült.
- Villogó piros és zöld fény - Az Xbox általános szoftvere vagy hardvere meghibásodott.
3. lépés. Javítsa ki a túlmelegedett Xbox -ot
Ha az Xbox túlmelegedett, akkor könnyen megjavíthatja, ha kihúzza a konnektorból, szélesen nyitott, hűvös helyre helyezi, és hagyja lehűlni egy órán keresztül. Ennek elkerülése érdekében tegye a következőket:
- Helyezze Xbox-ját szélesen nyitott helyre.
- Győződjön meg arról, hogy az Xbox nincs közvetlen napfényben vagy hőforrás közelében.
- Ne hagyja futni az Xbox -ot, amikor nem használja.
- Tisztítsa meg az Xbox szellőzőnyílásait.
4. lépés: Próbálja meg javítani a részben betöltött BIOS -t
Az Xbox -modifikáció nélkül ezt csak úgy oldhatja meg, ha visszaállítja az Xbox -ot: húzza ki a tápkábelt, várjon legalább egy percet, csatlakoztassa vissza a tápkábelt, és indítsa újra az Xbox -ot a bekapcsológomb megnyomásával.
Ha a BIOS még mindig nem töltődik be, akkor vigye be az Xbox -ot egy professzionális szervizbe; akkor sem biztos, hogy az Xbox helyreállítható
5. lépés Címzze meg a sikertelen videokimenetet
Lehet, hogy az Xbox A/V kábeleinek meghúzásával javíthatja a sikertelen videokimenetet, de előfordulhat, hogy cserélnie kell a kábeleket.
- Ha nem a Microsoft szabadalmaztatott kábeleit használja, győződjön meg arról, hogy a cserék Microsoft-tanúsítvánnyal rendelkeznek.
- Ha már kicserélte a kábeleket, előfordulhat, hogy el kell vinnie az Xbox -ot egy javítószolgálathoz, hogy megnézze, nem sérült -e az Xboxon belüli videokimeneti összetevő.
6. lépés. Vigye az Xboxot egy javítószolgálatra
Ha a fenti lehetőségek egyike sem oldja meg a problémát-vagy ha általános szoftver- vagy hardverproblémája van, amint azt a villogó zöld és piros lámpa is jelzi-, akkor be kell vinnie az Xboxot egy javítószolgálatba, például a Best Buy-ba.
Tippek
-
Ha saját maga szeretné elvégezni a javítást, akkor szétszerelnie kell az Xbox -ot. Minimális gond nélkül szétszerelheti az alábbi Xbox modelleket:
- Xbox egy
- Xbox 360
- Klasszikus Xbox
- A Microsoft általában ingyenesen megoldja a gyakori problémákat, például a csiszolótárcsa -meghajtó problémáját.
