Ez a wikiHow megtanítja Önt, hogyan lépjen kapcsolatba az eladóval az eBay -en egy termék megvásárlása előtt és után, mivel a folyamat mindegyiknél kissé eltér. A mobilalkalmazás vagy a webböngésző segítségével üzenetet küldhet az eladónak.
Lépések
1 /2. Módszer: Vásárlás előtt lépjen kapcsolatba az eladóval
1. lépés: Keresse fel a https://www.ebay.com/ webhelyet egy böngészőben, vagy nyissa meg az eBay alkalmazást
Ehhez bármilyen webböngészőt használhat.
Szükség esetén jelentkezzen be. Be kell jelentkeznie, hogy kapcsolatba léphessen az eladóval
2. lépés. Keresse meg a megvásárolni kívánt terméket
Böngészhet az eBay kezdőképernyőjén, vagy a keresési funkcióval találhat meg valami konkrétat.
Lépés 3. Kattintson vagy koppintson a Kapcsolatfelvétel az eladóval lehetőségre vagy Kapcsolatba lépni.
A webhelyen ezt az elem leírásától jobbra láthatja egy mezőben, amely további információkat tartalmaz az eladóról.
- Ha mobilalkalmazást használ, görgessen lefelé, és érintse meg az „Az eladóról” részt, majd megjelenik a „Kapcsolat” gomb a képernyő alján.
- Ha nincs bejelentkezve, a folytatáshoz a rendszer kéri, hogy jelentkezzen be.
4. lépés. Válassza az Egyéb lehetőséget és Kapcsolatfelvétel az eladóval.
Amikor először a "Kapcsolatfelvétel az eladóval" lehetőséget választja, először át kell néznie néhány cikket, amelyek válaszolhatnak a kérdésre, vagy nem.
Az "Egyéb" megjelölés a "Kapcsolatfelvétel az eladóval" opciót jeleníti meg
5. lépés. Írja be kérdését, megjegyzését vagy aggodalmát az eladóhoz
Ezt az üzenetet látják a beérkező levelek között, ezért ügyeljen arra, hogy a megvásárolni kívánt tételt és minden egyéb fontos információt is tartalmazzon.
Válassza a "Másolat küldése az e -mail címemre" lehetőséget, ha azt szeretné, hogy ezt az üzenetet az Ön e -mail címére küldjék
6. lépés. Válassza az Üzenet küldése lehetőséget
Az elküldött üzenet egy példánya megjelenik az üzenetközpont "Elküldött" mezőjében.
2/2. Módszer: Kapcsolatfelvétel az eladóval a vásárlás után
1. lépés: Keresse fel a https://www.ebay.com/ webhelyet egy böngészőben, vagy nyissa meg az eBay alkalmazást
Ehhez bármilyen webböngészőt használhat.
Szükség esetén jelentkezzen be. Be kell jelentkeznie a vásárlási előzmények megtekintéséhez, és kapcsolatba kell lépnie egy eladóval
2. lépés: Lépjen a Vásárlási előzmények oldalra
Vigye az egérmutatót a webhelyen Az eBay -em a "Vásárlási előzmények" felbukkanó legördülő menü megjelenítéséhez. A mobilalkalmazásban érintse meg a háromsoros menü ikont, majd a ikont Vásárlások.
Lépés 3. Kattintson vagy koppintson a Kapcsolatfelvétel az eladóval lehetőségre
Ez megjelenik a listában a megvásárolt elem mellett. Ha nem látja itt, kattintson vagy koppintson az elemre a listából.
4. lépés Kattintson vagy koppintson az Üzenetet akarok küldeni az eladónak
Miután kitöltötte az űrlapot, hogy kapcsolatba léphessen az eladóval, el kell küldenie az üzenetet a gombra kattintva Üzenetet szeretnék küldeni az eladónak.
