A ház takarítása időigényes folyamat lehet, amelyet nehéz beilleszteni az ütemtervébe. Ha anyagi helyzete lehetővé teszi, hogy takarítót béreljen, ez az opció időt takaríthat meg, és csillogó otthont hagy maga után. Valószínűleg számos takarítási szolgáltatás működik a környéken. A megfelelő kiválasztásához és felvételéhez szükség van arra, hogy tisztában legyen saját igényeivel, és némi kutatást végezzen a különböző szolgáltatások hírnevéről és specialitásairól.
Lépések
Rész 1 /3: Az Ön igényeinek értékelése
1. lépés Döntse el, mit szeretne tisztítani
Csak azt választhatja, hogy a szolgáltatás megoldja az otthonában lévő különösen nehéz helyeket, például a konyhát és a fő fürdőszobát. Néhány család szeretné, ha a házat felülről lefelé takarítanák. Azt is el kell döntenie, hogy olyan szolgáltatásokra számít -e, amelyek túlmutatnak a szokásos tisztításon, például az alaplapok letörlésén vagy az ablakok mosásán.
- Sok szolgáltatás nem tisztítja az ablakokat, mivel nem akar csíkokat vagy sérüléseket okozni. Ehhez előfordulhat, hogy szakemberhez kell fordulnia.
- Lehet, hogy különböző csomagokat választhat a szükséges tisztítástól függően. Ha szokásos takarítást kap, akkor elvárhatja, hogy portalanítson, mindent töröljön, porszívózzon és rendezze be otthonát. Azonban nem várná el, hogy az illető tisztítsa meg a készülék belsejét vagy a zugokat, hacsak nem kérte a mélytisztítást.
- Beköltözésre vagy költözésre takarítót is bérelhet, ami hasonló a mélytakarításhoz, de olyan személyre van szabva, aki ingatlant készít beköltözésre vagy bérbeadásra.
2. lépés. Becsülje meg, mennyi ideig tart a ház tisztítása
A legtöbb takarítási szolgáltatás megkérdezi Önt, hogy mekkora a háza, hány hálószobát és fürdőszobát tartalmaz, és általában milyen rendszeres takarítást végez. Egy hálószoba és egy fürdőszoba tisztítása általában körülbelül két és fél órát vesz igénybe, a konyhák további 1-2 órát vesznek igénybe. Ha egy ideig nem takarított, ezek a számok növekedhetnek. Ha ezeket az információkat előkészíti a szolgáltatáshoz, mindketten segítenek eldönteni, mit engedhet meg magának.
3. Döntse el, hogy milyen gyakran szeretné tisztítani a szolgáltatást
Családja igényeitől függően előfordulhat, hogy havonta egyszer vagy kétszer kell igénybe venni a szolgáltatást. Ha nagyobb a költségvetése és forgalmasabb az ütemterve, akkor a gyakoribb látogatások mellett dönthet. Létrehozhat egy váltakozó heti ütemtervet is, amely arra utasítja a takarítókat, hogy minden más alkalommal különböző helyiségeket takarítsanak.
Lépés 4. Ha kívánja, vásárolja meg saját tisztítószereit
Mivel drágábbak, a legtöbb tisztítószer nem tisztít természetes tisztítószerekkel. Ha nem szeretné, hogy vegyi tisztítószereket használjon otthonában, vagy ha speciális tisztítószereket szeretne, akkor valószínűleg ezeket kell biztosítania a szolgáltatáshoz.
Lehetséges, hogy alacsonyabb díjról is tárgyalhat a szolgáltatással, ha saját takarítóit biztosítja. Kérdezze meg a potenciális szolgáltatásokat, ha hajlandóak lennének veled folytatni ezt a beszélgetést
5. lépés. Határozza meg költségkeretét
Mielőtt elkezdené hívni a potenciális takarítószolgálatokat, vizsgálja meg pénzügyeit. Győződjön meg arról, hogy pontosan tudja, mennyit tud és hajlandó fizetni a vállalatoknak. Ez segít nemet mondani azoknak a vállalatoknak, amelyek kívül esnek az árkategóriáján, ugyanakkor lehetővé teszi, hogy megalapozott döntéseket hozzon arról, hogy mely szolgáltatásokat engedheti meg magának.
Rész 3 /3: Szolgáltatás kiválasztása
1. lépés Válasszon takarítási szolgáltatást a jobb jogi védelem érdekében
Amikor takarítócéget vesz fel, nem magánszemélyt, a vállalat felelősséget vállal az alkalmazottai háttér -ellenőrzésének elvégzéséért, a munkavállaló kártérítésének biztosításáért és a biztosítási kérdések kezeléséért. Ez a lehetőség általában jobb azoknak a családoknak, akiknek nincs idejük és jogi ismereteik ahhoz, hogy megvédjék magukat az egyes munkavállalókkal való konfliktusoktól.
- Érdemes megkérdezni a potenciális takarítószolgálatokat, hogy végeztek -e háttér -ellenőrzést alkalmazottaikon. A jó hírű cégek minden bizonnyal elvégezték ezeket az ellenőrzéseket minden új alkalmazottnál.
- A takarítócégek többet fizethetnek, mint az egyének, de az általuk biztosított jogi nyugalom valószínűleg megéri a többletköltséget.
2. lépés Válasszon egy vállalatot, amely kötvényes és biztosított
A jó hírű szolgáltatások házirendje kiterjed az otthonában a takarítás során keletkezett károkra, valamint a hiányzó vagy törött tárgyakra. Ez lehetővé teszi, hogy Ön és a vállalat is védve érezze magát, miközben takarítók vannak otthonában. Érdemes azonban tájékoztatni a takarítókat a kényesebb vagy különös gondosságot igénylő tárgyakról.
Ha a takarító biztosított, és véletlenül elront valamit otthonában, a biztosítás fedezi a költségeket
3. Lépjen kapcsolatba családjával és barátaival az ajánlásokért
Az Önhöz közel álló emberek tudják, mire van szüksége, és készek őszinte tanácsokkal szolgálni a különféle tisztítószerekkel kapcsolatos korábbi tapasztalataikról. Feltétlenül mondja el azoknak, akik tanácsot kérnek, hogy jó hírű szolgáltatást szeretne felvenni biztosítási kötvénnyel, mivel ez befolyásolhatja az Ön által adott lehetőségeket.
Lépés 4. Olvassa el az online értékeléseket, ha rendelkezésre állnak
A legtöbb takarítási szolgáltatásról sok online véleményt olvashat, különösen akkor, ha a vállalat nagy, és több éve működik. Olvassa el a vélemények széles skáláját. Egyes vállalatok csak néhány elkeserítő jelentést kaphatnak egy elégedetlen ügyféltől, ellenkező esetben azonban egy sor ötcsillagos minősítést kapnak.
- A vélemények és ajánlások olvasása lehetővé teszi, hogy megnézze, mit gondoltak a korábbi ügyfelek a kapott szolgáltatásról. Egy dolog, amit ellenőrizni kell, az, hogy a cég pontos -e, vagy legalább felhívnak -e, hogy tájékoztassák ügyfeleiket, ha késni fognak.
- Próbáljon meg érdeklődni olyan ügynökségeknél, mint az Amazon Home Cleaning Services, a Handy és a Task Rabbit. Már elvégezték a háttérellenőrzéseket és ellenőrizték a takarító szolgáltatókat, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy biztosítással rendelkeznek, és hogy mindegyik minőségi szolgáltatást nyújt. A Google -ban és a Yelpben is összehasonlíthatja a különböző helyi takarítási szolgáltatások véleményeit és tanúságait.
5. lépés: Kérjen referenciát a szolgáltatástól, ha nincs online értékelés
Ha egy vállalat új az Ön területén, vagy kisebb méretű, akkor előfordulhat, hogy még nincs online jelenléte. Ezektől a vállalatoktól kérheti a korábbi ügyfelek ajánlatainak listáját. Amikor felhívja ezeket az ügyfeleket, feltétlenül kérdezze meg, hogy a vállalat milyen takarítást végez számukra, és hogy az ügyfél továbbra is alkalmazza -e a szolgáltatást.
6. Kérdezze meg a potenciális vállalatokat, hogy mit takarítanak és töltenek fel
A legtöbb vállalatnak megvan a listája az általuk végzett tipikus tisztítási típusokról. Azt is tájékoztatják, hogy átalánydíjat számítanak fel minden takarításért, óradíjat vagy szobánként. Győződjön meg róla, hogy megértette, hogy mit tartalmaz a vállalat alaptakarítási díja, és mit nem. Tegyen fel kérdéseket minden olyan takarítási tevékenységgel kapcsolatban, amelyet a vállalat nem említ kifejezetten.
Ha vállalata óradíjat számít fel, akkor korlátozhatja a szolgáltatás tisztítási óráinak számát annak biztosítása érdekében, hogy költségei ne váljanak ellenőrizhetetlenné. Ne feledje, hogy ez megakadályozhatja a ház teljes körű takarítását, különösen az első látogatáskor
7. Lépés. Kérdezze meg a kiegészítő díjakat
Miután megértette a vállalat listáját arról, hogy mit takarít általában, kérdezze meg, hogy végeznek -e valaha olyan tisztítási szolgáltatásokat, amelyek nem szerepelnek ezen a listán. Feltétlenül kérdezze meg, mennyibe kerülnek ezek az extra szolgáltatások. Ha olyan dolgot szeretne tisztítani otthonában, amelyet a szolgáltatás nem említett, kérdezze meg, mennyit tenne hozzá a teljes díjhoz.
Ha részletes ellenőrző listát kér a takarításról, akkor nem lesz meglepetés a takarító érkezésekor
8. lépés. Kérdezze meg, hogy a vállalat milyen tisztítószereket használ különböző felületekhez
Tudnia kell, hogy a szolgáltatás mely tisztítási megoldásokat használja otthonában. Ez különösen akkor fontos, ha háziállata vagy gyermeke van, és aggódik amiatt, hogy minimalizálja bizonyos vegyi anyagoknak való kitettségüket. Ha otthonában van egy speciális munkalap vagy érzékeny felület, akkor kérdezze meg a vállalatot, hogy rendelkeznek -e megfelelő megoldásokkal ezekhez az anyagokhoz.
9. lépés. Kérjen otthoni próbatakarítást
Nézze meg, hogy a vállalat hajlandó lenne -e kipróbálni, ha a kapcsolat működne. Lehet, hogy hajlandóak elégedettségi garanciát nyújtani, amely elengedi a díjat, ha nem hagyja jóvá az otthoni takarítást. Miután befejezte ezt a próbát, valószínűleg magabiztosabban érezheti magát, ha pénzt költ a takarítási szolgáltatásra.
Rész 3 /3: Munka a takarítóival
Lépés 1. Írjon alá írásos szerződést, amelyben rögzíti az Ön és a vállalat feltételeit
Jó ötlet aláírni egy dokumentumot, amely tartalmazza a vállalat díjait, mind a várakozásokat azzal kapcsolatban, hogy mit takarítanak el a hozzáadott szolgáltatásokkal együtt, mind azt, amit a takarítók okoznak. Ennek a megállapodásnak a nyilvántartása segít elkerülni a jövőbeni zavart vagy nézeteltérést a vállalat tartozásával kapcsolatban.
2. lépés: Kövesse a vállalat háztartási vagy otthonhagyási politikáját
Egyes vállalatok kérhetik, hogy maradjon a házban, amíg a takarítói jelen vannak. Ez a házirend a vállalat védelmére szolgálhat, ha valami eltűnik otthonából. Előfordulhat, hogy más cégek nem részesülnek előnyben, és érdemes arra fordítani az időt, hogy valamit a házon kívül tegyen.
Ha otthon van a takarítás alatt, kerülje az utat. A takarítók idegesek vagy frusztráltak lehetnek, ha az ügyfél minden lépésüket követi. Csak ne feledje, hogy szakértők és szakemberek, és azt teszik, amire megbízták őket
3. lépés. Beszélje meg a társaság háziállatokkal kapcsolatos politikáját
Egyes vállalatok kérhetik, hogy vigye ki háziállatát a házból, vagy korlátozza őket egy meghatározott területre. Mások kérhetik, hogy mutassa be a takarítókat a háziállatnak, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ismerik egymást, mielőtt egyedül hagyja őket az állatokkal. Ha kedvence általában nem szereti az idegeneket, akkor érdemes a házban maradni velük a takarítónő első néhány alkalmával.
4. lépés. Győződjön meg arról, hogy a takarítója hozzáfér az otthonához
Ha nem lesz otthon, amikor a takarító meglátogatja, előfordulhat, hogy kulcsot, kódot vagy garázskapu -nyitót kell biztosítania, hogy beengedje őket az otthonba. A vállalattal kötött írásbeli megállapodásába belefoglalhat egy záradékot arról, hogy ezeket az elemeket biztonságosan adja el takarítóinak, anélkül, hogy attól tartana, hogy másolni vagy megosztani fogják őket.
Lépés 5. Végezze el az első lépést a tisztítóval
Ez a találkozó lehetővé teszi, hogy megismerje a takarítót a térrel. Fel kell hívnia a figyelmet arra, hogy a háztartásban elromlott készülékek vagy sérülések elkerülhetők. Ez egy jó alkalom arra is, hogy megmutassa nekik azokat a területeket, amelyek különös figyelmet vagy extra tisztítást igényelnek.
Megmutathatja nekik a gyerekszobákat, amelyek különösen rendezetlenek. Vagy ha például olyan porcelánszekrénye van, amely tele van törhető tárgyakkal, amelyeket ön szeretne megszórni, győződjön meg róla, hogy a takarító tisztában van ezzel
6. lépés Tisztázza elvárásait a zavartság elkerülése érdekében
Győződjön meg arról, hogy a szolgáltatás által küldött takarító tisztában van az elvárásaival. Ez biztosítja, hogy Ön, a vállalat és a munkavállaló ugyanazon az oldalon tartózkodik. Különösen akkor, ha speciális megállapodást kötött a céggel, ezzel elkerülheti a frusztrációt a tisztítatlan területeken, vagy megmagyarázhatatlan díjakat azokon a területeken, amelyeket saját maga tervezett megtisztítani.
Állítsa be az érkezési időket a takarítójával, például azt, hogy egy adott időpontban vagy egy bizonyos ablakon belül érkezik -e."
7. Tisztítsa meg a házat, ha azt szeretné, hogy a takarító a mélytisztításra összpontosítson
A takarítók megérkezése előtt célszerű önállóan megbirkózni az általános rendetlenséggel. Míg a takarítók felveszik és összehajtják a padlón maradt ruhákat, vagy visszahelyezik a játékokat a kijelölt területükre, ez időt és energiát vesz igénybe. Ez azt jelentheti, hogy háza nem kapja meg a szükséges mélytisztítást.
Ha óradíjat fizet, különösen fontos, hogy felvegye a saját rendetlenségét
8. lépés. Az első látogatások után készítsen udvarias visszajelzést
Kérdései vagy javaslatai lehetnek a takarítónő első néhány látogatása után. Beszélje meg az otthon bármely olyan területét, amelyet tisztítani szeretne, kissé másképp. Ügyeljen arra, hogy takarítóját olyan szakemberként kezelje, aki megérdemli a kedvességet és a tiszteletet is.
Ha nem elégedett a szolgáltatással, hívja közvetlenül a céget. Részletesen elmagyarázhatja, miért érzi úgy, hogy valami nem felel meg az elvárásainak. Valószínűleg egyértelműbb megállapodást tud kötni a vállalattal, ami könnyebb lesz, mint új szolgáltatás keresési folyamatának megkezdése
9. lépés. Tipp 10-20%, hogy elégedett legyen a tisztítószerrel
A legtöbb szolgáltatásalapú iparághoz hasonlóan a tisztítószerek is a tippektől függenek. Tekintse át cége házirendjét, mivel borravalókat vehetnek be a teljes díjukba, és egyenként eloszthatják őket a fizetésben. Ha nem, akkor várhatóan megmutatja, hogy elismeri a szolgáltatást, ha közvetlenül a tisztítószert borravalja.
Bár a borravalót nem kell megkövetelni vagy elvárni, jó módja annak, hogy tudassa a takarítóval, hogy jó munkát végzett
Tippek
- Biztosítson lépcsős széket tisztítójának, hogy elérje a magas területeket. Ez nem lehet olyan tárgy, amelyet házról házra hoznak magukkal.
- Győződjön meg arról, hogy otthona nem ragad ki szögekből vagy címkékből, nehogy a tisztítószer elvágja magát, miközben tisztítja otthonának bármely felületét.